Operadores de Televisão Paga

Num estudo realizado a nível nacional (4622 entrevistas), com uma metodologia de entrevista pessoal (F2F), a Zap é a maior operadora do País com uma quota de 74%. Cerca 43% dos Angolanos referem que subscrevem a DStv.

Quanto à satisfação com as operadoras a tvcabo e a DStv foram as melhores avaliadas (ambas com cerca de 78%), tendo a Zap obtido um nível de satisfação de 70%.

A nível de imagem a DStv obteve melhores resultados nos indicadores: melhores canais,melhor imagem e preços mais baixos.

A Zap a nível de imagem ficou melhor posicionada no sinal mais consistente, no número de clientes, no atendimento e na resolução de problemas.

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